Kits de point de croix
Une fois votre kit reçu, veuillez vérifier qu'il ne manque rien. Veuillez nous signaler tout problème dans les 14 jours.

Motifs
Nous ne donnons pas nos PDF même si quelqu'un a acheté un kit chez nous.

Retours 
Nous acceptons les retours sous 2 semaines (sans justification) pour tous les kits et procéderons au remboursement dès réception de l'article retourné. Les frais de retour sont à la charge du client si le motif du retour n'est pas un retour défectueux. En cas de défaut ou de dommage, les frais de retour seront à notre charge.
Nous remplacerons également tout article endommagé par la poste. Cependant, il nous faudra le retourner afin que nous puissions le réexpédier à la poste. Nous rembourserons également les frais d'envoi raisonnables pour le retour des articles endommagés.

Fils
Nous fournissons plus de fils que la quantité recommandée. Nous vous en fournirons davantage si vous en manquez. Nous ne vous en fournirons pas davantage si vous modifiez le nombre de fils Aida.

Conditions d'utilisation

En utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions de service suivantes :

Yiotas xstitch se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans aucune obligation, de corriger toute erreur trouvée sur ce site Web.

Il est interdit de redistribuer ou de vendre les modèles fournis par Yiotas xstitch sans autorisation préalable. Les modèles de point de croix fournis sont réservés à un usage personnel.

Avis de non-responsabilité - Droits d'auteur pour les images utilisées pour le point de croix : Nous n'avons aucune intention de porter atteinte aux droits d'auteur. Les images utilisées pour le point de croix sont soit conçues par Yiota, soit nous versons des droits de licence aux artistes concernés.

Tarifs
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cela peut se produire en raison d'une augmentation de nos frais de licence, d'une augmentation des prix de nos fournisseurs ou d'une erreur de tarification.

Droits d'auteur pour nos créations

Tous nos modèles sont protégés par le droit d'auteur et toute utilisation non autorisée est punie par la législation internationale sur le droit d'auteur. Tout fichier acheté via Yiotas XStitch (imprimé ou téléchargé) est réservé à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas imprimer, copier ou transférer ce fichier à un tiers, que ce soit au format papier ou électronique.

Ce qui est autorisé :
• Imprimez des copies pour votre usage PERSONNEL.
• Enregistrez une copie du fichier sur votre ordinateur.

Ce qui n'est pas autorisé :
• Faire des copies de notre conception pour donner ou vendre
• Envoyer des copies de notre dossier par email
• Télécharger ou publier notre fichier sur un site Web
• Fabriquer des kits à partir de nos créations

Nous espérons que vous respecterez nos conditions générales. Sachez que nous gagnons notre vie grâce à nos créations.

Avis de confidentialité

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